นโยบายความเป็นส่วนตัว
t8ss

1บทนำและขอบเขตของนโยบาย

t8ss ตระหนักดีว่าความเป็นส่วนตัวของข้อมูลเป็นสิทธิ์พื้นฐานของผู้ใช้งานทุกคน เราจึงมุ่งมั่นในการดำเนินงานด้วยความโปร่งใสและรับผิดชอบต่อข้อมูลที่คุณไว้วางใจมอบให้แก่เรา

นโยบายฉบับนี้ครอบคลุมการเก็บและใช้ข้อมูลของบุคคลทุกคนที่เข้าถึง t8ss.org ไม่ว่าจะเป็นผู้เยี่ยมชมทั่วไป สมาชิกที่ลงทะเบียนแล้ว หรือผู้ที่กำลังพิจารณาสมัครสมาชิก ครอบคลุมผู้ใช้งานทั่วประเทศไทย ตั้งแต่กรุงเทพฯ เชียงใหม่ ภูเก็ต พัทยา ขอนแก่น หาดใหญ่ อุดรธานี ไปจนถึงนครราชสีมา

2ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวม

t8ss เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของคุณผ่านช่องทางต่างๆ ดังนี้:

เราไม่เก็บข้อมูลที่ละเอียดอ่อนโดยไม่จำเป็น เช่น ข้อมูลสุขภาพ ความเชื่อทางศาสนา หรือความเห็นทางการเมือง ยกเว้นในกรณีที่กฎหมายกำหนดหรือที่คุณให้ความยินยอมอย่างชัดแจ้ง

3วัตถุประสงค์การใช้ข้อมูลส่วนบุคคล

t8ss ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเพื่อวัตถุประสงค์ต่อไปนี้เท่านั้น:

• การให้บริการหลัก — เปิดใช้งานบัญชี ดำเนินการธุรกรรมฝาก-ถอน และให้บริการเกมต่างๆ บนแพลตฟอร์ม
• การยืนยันตัวตน — ตรวจสอบอายุและตัวตนของสมาชิก (อายุ 20 ปีขึ้นไปเท่านั้น) ตามข้อกำหนดการใช้บริการ
• ความปลอดภัยและการป้องกันการฉ้อโกง — ตรวจจับและป้องกันการทุจริต การฟอกเงิน และกิจกรรมที่ผิดกฎหมาย
• การปรับแต่งประสบการณ์ — นำเสนอเนื้อหา โปรโมชั่น และข้อเสนอที่ตรงกับความสนใจของคุณ
• การพัฒนาบริการ — วิเคราะห์พฤติกรรมการใช้งานเพื่อปรับปรุงและพัฒนาแพลตฟอร์มให้ดียิ่งขึ้น
• การสื่อสารและซัพพอร์ต — ส่งการแจ้งเตือนสำคัญ ตอบคำถาม และให้ความช่วยเหลือด้านเทคนิค
• การปฏิบัติตามกฎหมาย — ดำเนินการตามที่กฎหมายกำหนด รวมถึงการรายงานธุรกรรมต้องสงสัยตามที่หน่วยงานกำกับดูแลกำหนด

4การเปิดเผยข้อมูลแก่บุคคลที่สาม

t8ss ไม่ขาย ให้เช่า หรือแบ่งปันข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกแก่บุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์ทางการค้า อย่างไรก็ตาม เราอาจเปิดเผยข้อมูลบางส่วนแก่บุคคลที่สามในกรณีต่อไปนี้:

• ผู้ให้บริการชำระเงิน — PromptPay, TrueMoney, K PLUS, SCB Easy, Krungthai, Bangkok Bank, Krungsri และ TMB เพื่อดำเนินการธุรกรรมทางการเงิน
• ผู้ให้บริการเทคโนโลยี — บริษัทที่ให้บริการโครงสร้างพื้นฐาน เซิร์ฟเวอร์ และระบบรักษาความปลอดภัยที่ทำงานในนามของ t8ss
• หน่วยงานกำกับดูแลและบังคับใช้กฎหมาย — เมื่อได้รับคำสั่งทางกฎหมายหรือเพื่อป้องกันการกระทำที่ผิดกฎหมาย
• การตรวจสอบบัญชีและที่ปรึกษาวิชาชีพ — ในขอบเขตที่จำเป็นสำหรับการตรวจสอบภายในหรือการให้คำปรึกษาทางกฎหมาย

ผู้ให้บริการบุคคลที่สามทั้งหมดต้องลงนามในข้อตกลงการรักษาความลับและปฏิบัติตามมาตรฐานความปลอดภัยข้อมูลที่ t8ss กำหนด พวกเขาไม่มีสิทธิ์ใช้ข้อมูลของคุณนอกเหนือจากวัตถุประสงค์ที่ได้รับมอบหมาย

5คุกกี้และเทคโนโลยีติดตาม

t8ss ใช้คุกกี้และเทคโนโลยีที่คล้ายกันเพื่อปรับปรุงประสบการณ์การใช้งานและวิเคราะห์พฤติกรรมผู้ใช้ คุกกี้คือไฟล์ข้อมูลขนาดเล็กที่จัดเก็บบนอุปกรณ์ของคุณเมื่อเข้าชมเว็บไซต์

เราใช้คุกกี้ประเภทต่างๆ ดังนี้:

• คุกกี้ที่จำเป็น (Essential Cookies) — จำเป็นสำหรับการทำงานพื้นฐานของแพลตฟอร์ม เช่น การรัก ษาสถานะการล็อกอินและความปลอดภัยของเซสชัน ไม่สามารถปิดการใช้งานได้
• คุกกี้การทำงาน (Functional Cookies) — จดจำการตั้งค่าและความชอบของคุณ เช่น ภาษา การแสดงผล และการตั้งค่าบัญชี
• คุกกี้วิเคราะห์ (Analytics Cookies) — เก็บข้อมูลสถิติการใช้งานเพื่อช่วยให้เราปรับปรุงบริการให้ตอบโจทย์สมาชิกได้ดียิ่งขึ้น
• คุกกี้การตลาด (Marketing Cookies) — ช่วยนำเสนอโปรโมชั่นที่เกี่ยวข้องกับความสนใจของคุณ คุณสามารถปฏิเสธคุกกี้ประเภทนี้ได้ผ่านการตั้งค่าเบราว์เซอร์

คุณสามารถควบคุมการใช้คุกกี้ผ่านการตั้งค่าเบราว์เซอร์ของคุณได้ตลอดเวลา อย่างไรก็ตาม การปิดการใช้งานคุกกี้บางประเภทอาจส่งผลต่อประสิทธิภาพการใช้งานแพลตฟอร์ม t8ss

6ความปลอดภัยของข้อมูล

t8ss ลงทุนในมาตรการรักษาความปลอดภัยข้อมูลอย่างต่อเนื่อง เพื่อให้มั่นใจว่าข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกทุกคนได้รับการปกป้องจากการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต การสูญหาย การทำลาย หรือการเปิดเผยโดยมิชอบ

มาตรการความปลอดภัยหลักที่เราใช้ประกอบด้วย:

• การเข้ารหัสข้อมูลระหว่างส่งด้วยโปรโตคอล SSL/TLS 256-bit
• การเข้ารหัสข้อมูลที่จัดเก็บในฐานข้อมูลด้วย AES-256
• การควบคุมการเข้าถึงข้อมูลตามบทบาทหน้าที่ (Role-Based Access Control)
• การตรวจสอบและบันทึกกิจกรรมการเข้าถึงข้อมูลตลอด 24 ชั่วโมง
• การทดสอบระบบความปลอดภัย (Penetration Testing) อย่างสม่ำเสมอ
• การสำรองข้อมูลแบบเข้ารหัสในหลายพื้นที่ทางภูมิศาสตร์
• การรับรองความถูกต้องสองขั้นตอน (Two-Factor Authentication) สำหรับการเข้าถึงระบบภายใน

7การเก็บรักษาและลบข้อมูล

t8ss เก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเฉพาะในระยะเวลาที่จำเป็นต่อวัตถุประสงค์ที่ระบุในนโยบายนี้ หรือตามที่กฎหมายที่บังคับใช้กำหนดไว้เท่านั้น

• ข้อมูลบัญชีที่ยังใช้งานอยู่ — เก็บตลอดระยะเวลาที่บัญชียังคงใช้งาน
• ข้อมูลทางการเงินและธุรกรรม — เก็บเป็นเวลาอย่างน้อย 5 ปีตามข้อกำหนดทางกฎหมาย
• บันทึกการสื่อสาร — เก็บเป็นเวลา 2 ปีหลังการติดต่อครั้งสุดท้าย
• ข้อมูลการใช้งานและล็อก — เก็บเป็นเวลา 12 เดือน
• บัญชีที่ถูกปิด — ข้อมูลที่ไม่มีข้อผูกพันทางกฎหมายจะถูกลบภายใน 90 วันหลังปิดบัญชี

เมื่อครบกำหนดระยะเวลาการเก็บรักษา ข้อมูลจะถูกลบออกหรือทำให้ไม่สามารถระบุตัวตนได้อย่างปลอดภัย โดยใช้วิธีการที่ได้มาตรฐานสากล

8สิทธิ์ของเจ้าของข้อมูล

ในฐานะเจ้าของข้อมูลส่วนบุคคล คุณมีสิทธิ์ต่างๆ ที่ t8ss พร้อมให้การสนับสนุนอย่างเต็มที่ดังนี้:

หากต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ ข้างต้น กรุณาติดต่อทีม t8ss ผ่านอีเมล [email protected] หรือผ่านระบบไลฟ์แชทตลอด 24 ชั่วโมง เราจะดำเนินการตามคำขอของคุณภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับคำขอ

9การโอนข้อมูลระหว่างประเทศ

ในบางกรณี ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณอาจถูกโอนและจัดเก็บบนเซิร์ฟเวอร์ที่ตั้งอยู่นอกประเทศไทย ซึ่งอาจมีกฎหมายคุ้มครองข้อมูลที่แตกต่างออกไป

ไม่ว่าข้อมูลของคุณจะถูกโอนไปยังที่ใด t8ss จะดำเนินมาตรการที่เหมาะสมเพื่อให้มั่นใจว่าข้อมูลยังคงได้รับการปกป้องในระดับเดียวกับนโยบายฉบับนี้ รวมถึงการจัดทำข้อตกลงสัญญาที่มีมาตรฐานการคุ้มครองข้อมูลที่เพียงพอกับผู้รับข้อมูลในต่างประเทศ

10การเปลี่ยนแปลงนโยบายความเป็นส่วนตัว

t8ss ขอสงวนสิทธิ์ในการปรับปรุงและแก้ไขนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้เป็นครั้งคราว เพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงทางกฎหมาย เทคโนโลยี หรือการดำเนินธุรกิจ

เมื่อมีการเปลี่ยนแปลงที่สำคัญ t8ss จะแจ้งให้สมาชิกทราบผ่านช่องทางดังนี้:

• การแจ้งเตือนผ่านอีเมลที่ลงทะเบียนไว้
• การแสดงประกาศบนหน้าแรกของแพลตฟอร์ม
• การแจ้งเตือนผ่านระบบ In-App Notification

การใช้บริการ t8ss ต่อเนื่องหลังจากการแจ้งการเปลี่ยนแปลงถือว่าคุณยอมรับนโยบายฉบับปรับปรุงแล้ว วันที่ "ปรับปรุงล่าสุด" ที่ด้านบนของหน้านี้จะระบุวันที่มีการแก้ไขครั้งล่าสุดเสมอ

11การติดต่อเรื่องความเป็นส่วนตัว

หากคุณมีคำถาม ข้อสงสัย หรือต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ ที่เกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ หรือวิธีที่ t8ss จัดการกับข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ กรุณาติดต่อเราได้ผ่านช่องทางต่อไปนี้:

• อีเมล: [email protected] (ทีมงานภาษาไทยพร้อมตอบตลอด 24 ชั่วโมง)
• ไลฟ์แชท: เปิดให้บริการตลอด 24 ชั่วโมง ทุกวันไม่มีวันหยุด